Ferrata Sports

"Très bon accueil, magasin ouvert exprès pour nous après avoir téléphoné la veille pour une prise de rdv. Breafing clair et rapide"

"Nous avons réservé 4 kits (2 adultes et 2 ados) pour la via ferrata de La Colmiane ce dimanche auprès de Ferrata Sports et nous recommandons chaleureusement leur professionnalisme. L'accueil au téléphone, la souplesse pour décaler notre réservation d'une journée, le prêt gracieux de matériel (une paire de gants et l'un de nos sacs à dos qui était trop gros par un plus petit) et surtout le brief sécurité (court et efficace) étaient au top !!! La via ferrata n'est pas une activité comme les autres : il est important de savoir que le poids minimum est de 40 kg (pas 39 mais 40 !), ceci afin que l'absorbeur en cas de chute fonctionne. Il s'agit tout simplement d'une question de sécurité si vous ne voulez pas que votre enfant soit gravement blessé et victime par la suite d'un handicap. Bon à rappeler pour des familles qui pourraient être déçues si jamais le poids minimum n'est pas atteint. Enfin, un petit conseil : ne vous fiez pas aux prévisions météo qui annoncent très (trop) souvent de l'orage l'après-midi. Tout au long de la semaine, nous avons hésité pour choisir le bon jour, car Météo France annonçait de l'orage, mais au final chaque après-midi le temps se couvrait mais sans aucune activité électrique."

"Accueil très chaleureux , et de très bons conseils ! Il rassure au maximum avant de partir à la via ferrata, on reviendra !"

"Aucun soucis pour la location, Des explications au top rapide et efficace. Idem pour la remise du matériel"

"Accueil bienveillant et professionnel. Choix restreint mais pertinent."

"Un accueil chaleureux, une via Ferrata de qualité, nous avons beaucoup apprécié la journée ! Merci !"

"Je suis très déçu par le service du personnel. L'attitude était inacceptable : le ton employé était désagréable et irrespectueux. Un minimum de courtoisie devrait être la base de toute interaction avec les clients. Expérience à ne pas renouveler."

"Bonjour, cela fait deux ans que je viens dans ce magasin et deux ans que moi et elle autres clients que je constate sommes ravis d'entrer dans le magasin, Éric m'a aidé plusieurs fois à réparer mon vélo car il avait des problèmes tout ça en un an tout ça dans la bienveillance éric est attentionné de bon cœur et à l'écoute de ses clients je recommande fortement les yeux fermés"

"Personnel très sympathique et à l’écoute ! Nous avons fait la via et juste après nous avons pris la tyrolienne, nous avons eu un peu de retard et grâce à lui nous avons pu profiter de la tyrolienne quand même ! Un grand merci à lui et je reviendrais prochainement !"

"Je le l’ai pas fait , mais le responsable super agréable avec le groupe qu’il l’a fait ( 10 personnes) … il est très accueillant et serviable !!!!!endroit que je recommande …. On a passé une super journée merci à vous tous"