Salomon Store Paris Madeleine

"J’ai acheter des chaussures qui ont moins de deux ans. Elles sont garantie deux ans. Je viens avec ma paire où il y’a une déchirure au niveau du textile à lavant sur Chaques pieds. Je marche beaucoup mais ce n’est pas censé être un soucis vu que c’est fait pour. Là on me dit que vu l’usure des crampons ce n’est pas possible. Le soucis c’est que les crampons ce n’est pas ça le soucis le soucis c’est que j’ai des déchirures qui ne sont pas causer par moi mais par un défaut de la paire mais ils ne veulent rien savoir. Ce n’est pas normal pour des chaussures à plus de 170 de ne pas avoir un service lorsque la paire a un défaut sachant que je travail moi même dans la chaussures. Je suis très consterné par un manque de service client de ce magasin et de la marque. Le 09/10/25 à 15h45."

"Equipe très professionnelle suite à l'achat de chaussures trail/randonnée. Je recommande."

"Personnel professionnel et très aimable, les bonnes blagues une spéciale à Julie"

"Super expérience. Malgré la pointure manquante en stock, Samuel a pris le temps de nous conseiller et trouver d’autres alternatives. Un service client top, je recommande !"

"Je suis venue avec mon copain acheter nos premières chaussures Salomon (pour nos randonnées). Nous avons la chance d'être tombé sur Coralie ! Elle a été extrêmement accueillante dès notre arrivée, très professionnelle, patiente et à l’écoute. Ses conseils ont été précieux, elle a su parfaitement nous guider dans notre choix avec beaucoup de gentillesse. C’est vraiment agréable d’avoir affaire à une personne aussi investie et sympathique ! Merci encore Coralie pour ton aide !"

"Merci à Coralie pour sa gentillesse et de m’avoir aidé à trouver tous mes équipements manquants que je souhaitais pour mon trail. La boutique est bien agencée, n’hésitez pas à demander des tailles et d’autres modèles, il y a du stock disponible en réserve."

"Un grand merci à Coralie pour son accueil et son professionnalisme ! Nous sommes venus pour acheter deux paires (une de ville et une de randonnée) et elle a été d’une efficacité incroyable. Elle nous a guidés avec beaucoup de gentillesse et de précision, en prenant vraiment le temps de bien conseiller pour ma future rando. En plus, elle nous a présenté le système de fidélité qui nous a permis de bénéficier de 10% de réduction sur le total de notre achat. Super pro, super agréable, je recommande vivement cette boutique et surtout Coralie !"

"EN ÉNORME, MERCI À ADRIEN 🙏🏾🙏🏾🙏🏾 Il a su faire preuve d’une patience exceptionnelle aujourd’hui dans la sélection d’une paire de chaussures. Une bienveillance rare, une écoute attentive, et une patience hors du commun Des arguments clairs, une atmosphère de confiance et de sérénité. Une véritable capacité à me rassurer et à m’accompagner dans mes choix sans jamais mettre de pression. ENCORE UN IMMENSE MERCI À ADRIEN et à toute l’équipe du Salomon Madeleine, pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux.🙏🏾🫶🏾"

"Un grand merci à Adrien et Julie ! Ils ont été adorables, super patients et surtout de très bon conseil. On sent vraiment qu’ils prennent le temps d’écouter et de guider avec professionnalisme et gentillesse. L’accueil en magasin était top, chaleureux et agréable, ça fait plaisir ! Je recommande vivement, merci encore à vous deux 😊"

"Un grand merci à Julie pour son accueil et ses conseils qui m’ont permis de ressortir de la boutique avec l’article idéal et adapté en fonction de mes sorties 🤗 Ils prennent le temps qu’il faut pour que vous trouviez votre bonheur 😎 C’est sur, je reviendrai !"